Poste Delivery Globe Tracking

Poste Delivery Globe è la soluzione per spedire pacchi all'estero. Scopri come funziona, come incide la dogana e come seguire la spedizione.

Cos'è Poste Delivery Globe e a cosa serve

Poste Delivery Globe è il servizio della gamma Poste Delivery dedicato alle spedizioni internazionali di pacchi. È la soluzione di Poste Italiane per inviare merce verso destinazioni estere, sia in Europa sia nel resto del mondo.

Si rivolge a privati e aziende che devono spedire all'estero: un regalo a un familiare lontano, un oggetto venduto a un cliente internazionale o documenti diretti fuori dall'Italia. La spedizione viene accettata in Italia e affidata alla rete postale o ai corrieri partner del Paese di destinazione.

Una caratteristica importante di Globe è il passaggio attraverso le operazioni doganali, quando previsto. Il servizio offre comunque la tracciabilità della spedizione tramite il codice, dalla partenza fino alla consegna all'estero.

Casi d'uso tipici

Poste Delivery Globe risponde a un'ampia gamma di esigenze di spedizione verso l'estero:

• Invii a familiari all'estero: regali e pacchi destinati a parenti o amici che vivono fuori dall'Italia.
• Vendite internazionali: privati e piccoli e-commerce che vendono a clienti esteri tramite marketplace.
• Spedizioni occasionali di documenti od oggetti verso un Paese estero, senza una particolare urgenza.
• Resi internazionali, quando un acquisto va restituito a un venditore al di fuori dell'Italia.

Globe è orientato all'equilibrio tra costo e tempi: chi ha bisogno di una consegna internazionale più rapida può invece valutare Poste Delivery International Express.

Tempi di consegna tipici

I tempi di consegna di Poste Delivery Globe sono variabili e dipendono fortemente dalla destinazione. Non esiste una stima unica valida per tutti i Paesi.

• Il Paese di destinazione e la distanza geografica.
• Le operazioni doganali, che possono richiedere tempo aggiuntivo.
• Il corriere locale che effettua la consegna finale.
• Eventuali festività locali e periodi di picco.

Le spedizioni verso Paesi europei tendono a essere più rapide rispetto a quelle intercontinentali. In ogni caso i tempi sono indicativi: la consegna effettiva è quella confermata dal tracking, che può subire pause durante le fasi doganali.

Come tracciare questo servizio passo dopo passo

Per seguire una spedizione internazionale Poste Delivery Globe:

1. Recupera il codice di spedizione dell'invio.
2. Inseriscilo nello strumento di tracciamento di questa pagina.
3. Avvia la ricerca e consulta gli eventi registrati.
4. Osserva la sequenza: partenza dall'Italia, dogana, arrivo all'estero, consegna.

Per le spedizioni internazionali il tracking mostra gli eventi in Italia, l'uscita dal Paese, il passaggio in dogana e l'arrivo all'estero. La visibilità sugli eventi nel Paese di destinazione dipende dal corriere locale. Lo stato ufficiale parte dal sistema di Poste Italiane; per interpretare gli eventi consulta la pagina stati del tracking.

Dove trovare il codice di spedizione

Il codice di spedizione di un invio Poste Delivery Globe si trova in questi punti:

• Sulla ricevuta di accettazione rilasciata in Italia.
• Nell'area riservata o nella mail di conferma se la spedizione è stata creata online.
• Sull'etichetta applicata al pacco.

Per le spedizioni internazionali il codice può avere un formato compatibile con gli standard postali internazionali, riconoscibile anche dai sistemi di tracciamento del Paese di destinazione. Maggiori dettagli nella guida al codice di tracciamento.

Cosa fare se il tracking non si aggiorna

Per le spedizioni internazionali è del tutto normale che il tracking resti fermo per periodi più lunghi rispetto agli invii nazionali.

• Durante le operazioni doganali il pacco può restare in attesa anche per diversi giorni senza nuovi eventi.
• Il passaggio tra reti postali di Paesi diversi può comportare ritardi negli aggiornamenti.
• Alcuni corrieri locali forniscono una tracciabilità meno dettagliata nell'ultimo tratto.

Una pausa nel tracking non significa che il pacco sia smarrito. Se l'attesa si prolunga molto oltre i tempi tipici della destinazione, verifica il codice e contatta Poste Italiane. Approfondimenti nella pagina sul pacco.

Dogana, dazi e documentazione

Il passaggio in dogana è l'elemento che più distingue una spedizione internazionale da una nazionale. Per le destinazioni extra UE, in particolare, i controlli doganali sono una fase obbligata.

• La spedizione può richiedere una dichiarazione del contenuto e del valore.
• All'arrivo possono essere applicati dazi e imposte, secondo le regole del Paese di destinazione.
• Gli eventuali importi sono in genere a carico del destinatario, che può doverli versare prima della consegna.

Durante lo sdoganamento il tracking può segnalare uno stato di attesa: è una fase fisiologica. Per una panoramica più ampia sulle spedizioni estere consulta la pagina spedizioni internazionali.

Differenze con gli altri servizi Poste Delivery

Poste Delivery Globe è uno dei servizi della gamma dedicati alle destinazioni estere.

• A differenza di Standard ed Express, gestisce le spedizioni internazionali e non solo quelle nazionali.
• Rispetto a Poste Delivery International Express, privilegia l'equilibrio tra costo e tempi anziché la massima rapidità.
• Comporta il passaggio in dogana, una fase assente nei servizi nazionali.

È la scelta adatta quando il pacco deve uscire dall'Italia senza un'urgenza assoluta. Per confrontare tutti i servizi consulta l'hub Poste Delivery.

Domande frequenti